发布帖子 回 复
微信扫一扫到手机

随时看帖、分享到朋友圈

西小编教你如何扫二维码>>
阅读:10524 |   回复:4

[微美仲恺] 遇到问题不用慌 志愿服务帮您忙

  • 等级:政府部门
  • 帖子:109
  • 威望:359
  • 注册:2013-04-09
* 楼主 *   仲恺行政中心 发表于 2017-08-21 12:51
    忙碌的办事大厅,有两个身影在大厅各处穿梭,为办事群众解答各种问题.咨询台上的电话又响了,她及时接通电话“您好,仲恺高新区行政服务中心”她们是谁?她们在干什么?
共有1人赞这个帖子, 作者威望 +1
H老夫子 : 2017-08-21 22:00 威望 +1
  • 等级:政府部门
  • 帖子:109
  • 威望:359
  • 注册:2013-04-09
* 沙发 *   仲恺行政中心 发表于 2017-08-21 12:52
    随着区行政服务中心的工作时间的开始,她们微笑着站在服务岗位上向前来办事的群众们问候:“您好,很高兴为您服务。”淑颖和红艳是咨询导办处的志愿者,每当群众走进服务大厅,首先看到的就是她们微笑上前询问办理事项,然后再为群众取相应事项的排号避免群众因为拿错号而空等。
  • 等级:政府部门
  • 帖子:109
  • 威望:359
  • 注册:2013-04-09
* 3楼 *  仲恺行政中心 发表于 2017-08-21 12:52
    镜头下的她们依旧忙碌着,为前来办事的群众取号、为缺少材料的群众打印资料、为前来咨询的群众解答、群众的一声呼唤,她们立刻上前询问需要什么帮助在中心办事群众人流高峰时,她们一天接待了628位办事群众,接听了123通咨询电话。作为中心咨询处的志愿者,有的是为群众服务的无限热情,没有的是坐下来休息一会的空闲时间。长时间的站立、来回跑动服务,她们穿梭在办事大厅的各处,只为能及时为办事群众提供帮助,红艳笑着说:“刚开始在中心工作时一站就是6个小时,脚上也刚好磨出了6个水泡。”
    自1月3日新大厅启用开始,为给办事群众取号办事引导带来最大的便利,解决许多群众的办事疑问,比如取号机怎么用?该取什么号?办理的业务属于什么范畴?咨询导办处的志愿者们都会主动积极帮忙取号和答疑。
政务办理零距离,志愿服务在身边。当您遇到问题时不需要担心和忧虑,更不需要紧张和急躁,喏,抬头就能见到志愿者的身影和笑容。
    中心也将以更加扎实的作风和务实的态度为办事群众不断提供便利,全面提升服务品质,不断探索工作新模式、新方法,齐心协力,服务好企业群众。
  • 等级:Lv.18
  • 帖子:7201
  • 威望:16776
  • 注册:2014-11-28
* 4楼 *  城市记号 发表于 2017-08-21 21:20
  • 等级:Lv.16
  • 帖子:3150
  • 威望:6798
  • 注册:2014-08-08
* 5楼 *  maplemaple 发表于 2017-08-23 09:14

登录  |  注册

 
广播台