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[微美仲恺] 主动靠前——带您走进广和社区公共服务站

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* 楼主 *   仲恺行政中心 发表于 2017-09-18 09:28
       广和社区公共服务站在潼湖镇西北方向,内有事项办理区、休息等候区、自助办理区三个功能区。站内共有工作人员6名,开设办事窗口4个,可提供的服务事项45项。2017年 1月1日至今,公共服务站共办理业务65宗,其中:代办业务0宗,村本级业务65宗,办结率100%。
       社区老年人口众多,大部分年轻居民都在外地工作,来回办理业务非常不便,社区专职代办人员针对这个现状主动上门提供服务。在得知朱先生办理房屋安装电表需要开具证明,但又因其在潼侨上班,无法请假赶回社区公共服务站开具证明时,社区专职代办人员提前到现场核实,并主动为朱先生打印了相关证明材料送到朱先生手中,让朱先生的电表安装手续申办妥妥的。
       社区公共服务站专职代办人员主动服务、靠前服务的举动,减少了居民来回奔波的烦恼,进一步增强了居民的满意度。

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* 沙发 *   hubeilifen 发表于 2017-09-18 22:00
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* 3楼 *  敏158 发表于 07-01 10:18

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