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求助!

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* 楼主 *   hfhy 发表于 01-13 19:28
在陈江御景路,某鞋城买了两双皮鞋,刚穿了三天,有双皮鞋发现开胶。买的时候销售员说7天内发现任何质量问题,都可以包退包换。刚刚去找他们换,却说不能更换,只能帮我用胶水重新粘好。找销售对质,销售说没有讲过7天内有问题可以包退包换,而且还说了句比较气人的话,说我们买的这种不到200块钱一双的皮鞋开胶是很正常的,粘一下就好了。我还很气的吼了一句“你们鞋城卖的鞋子开胶很正常,怎么买之前不说”。
问一下朋友们,我要求更换或者退款合理吗?我应该怎么处理?谢谢,请朋友们发表一下意见
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找消协吧
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没图没真相,
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退钱,要比他更胸
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我之前也有这种情况,原价799做活动499买回来穿了一次,开胶了,回去找她,她说开胶很正常说她帮我拿回去粘,粘好了打电话给我叫我回去拿
西柚_rxG3d 发表于 01-13 23:06

我也来说说
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摆明就是店大欺客
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这是每个我国消费者都会遇到的问题,但是有了网购借助第三方平台就解决了这样的问题。一锤子买卖到处都是,想维权很难,所以还得商家能够自觉遵守市场规则,需要法治介入监督处罚
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肯定是大地鞋城了
hfhy 发表于 01-14 16:54

第一次去那

我也来说说
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这几天你就在店门口坐着,有人进去买鞋你就把脱胶的烂鞋给别人看
hfhy 发表于 01-14 16:50

这个不现实啊

我也来说说
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所以现在很多人选择网购,网购如果有问题卖家会很好的处理,如果没得到解决的一个差评或者投诉,然后卖家自然会来找你。做生意,不管是网店还是实体店,都要有信誉,不要做无良商家
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吃一蛰,长一智。下次睁大眼看鞋。
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本来就正常,因为你买到假货了吗?
hfhy 发表于 01-14 16:50

我也来说说
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* 14楼 *  风小铃 发表于 01-14 14:14
直接翻桌子,等会我报DV现场,你的对话已被录音,谢谢合作。
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* 15楼 *  hfhy 发表于 01-14 16:51
就消协等级了下
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做销售的都一样的   都是这样说的
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找几个高大威猛剃光头的朋友去店里转一圈,就立马退钱给你了
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* 18楼 *  西柚_bX2jz 发表于 01-15 09:10
必须要退掉,合情合理!另外以后买东西卖家承诺的一定要让他们写到购物小票上面
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* 19楼 *  donnyqq 发表于 01-16 09:05
这也能正常啊
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* 20楼 *  栁宸 发表于 01-16 10:23
无图无真相。

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