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[交流问答] 燃气公司与盛发天花的问题。处理起来挺麻烦的。烦到头拿炸

  • 等级:青蜂侠(Lev.9)
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因为小区的燃气管都比较高,所以特意看过小区很多邻居家作为参考,他们的管都是接下来的安装燃气表的。我们家厨房中间有一条梁,我们按照梁的高度去做的天花,邻居家也是这样子做的,就没有多想。今天燃气公司的人过来了,看了一眼说要不能接下来,要把管全部裸露在外面,要么把全部的天花改上去,要么就做一个盒子装上去整改。把所有的天花还上去是不可能的了。然后我这边就联系盛发天花的老板,就说需要200多,是师傅的整改费用。[捂脸]我一直以为这是属于售后跟进方面的。那我以后是不是每叫一次售后都要收师傅上门的费用。一直听网上说盛发服务好,所以一直坚持要盛发的,早知道我就选择附近的了,不然又的出钱,又得等师傅。多麻烦呀。


共有1人赞这个帖子, 作者威望 +1
欧罗丹美全屋定制 : 01-13 12:49 威望 +1
  • 等级:青蜂侠(Lev.9)
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不是说盛发不好,是推荐就近选择会更好,像售后也比较到位
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你不能这么说人家装天花,这个是属于业主您的问题,天花装上去没问题就属于验收合格,现在的情况是您需要提高整体天花,当然是要收费的,装好的东西在没问题的情况下更改位置 是要收费的。
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* 4楼 *  gtowzc 发表于 01-12 13:37
宅翻新这类靠宣传博取客户眼球,无实际口碑的个别实体门店,希望大家引以为鉴。
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盛发西子口碑很好,您现在反馈的问题,应该不属于售后问题,收费也是合理的。
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* 6楼 *  wym52lhl 发表于 01-13 20:47
这个不属于售后问题了吧。。。
不收费是好人。。收费是合理。。。
另外。看窗和天发之间貌似可以打个孔穿进来不是更好么?
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燃气公司的规则是很死板的,也是为了安全,所有的装修服务人员都应该达成共识,是一种常识,想啊,幸亏是天花,如果是做橱柜的不懂或者装修公司不懂这些规矩,那可就不是200百能解决的了,所以,我认为对于盛发来说,要拿这件事作为一个教训,可能是以前接触的这种情况比较少,以后不再出现这种不专业的情况才是好的服务,并不是收费或者不收费的问题,麻烦才是大问题
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* 8楼 *  惠雅人 发表于 01-14 15:39
跟人家天花本身质量、服务没什么关系,现在是你自己被燃气公司逼改方案,收你费用是正理,不收是人情。
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* 9楼 *  wxgnr 发表于 01-15 10:27
燃气公司为安全起见,是要求管道外露的。现在装好天花了要整改,肯定是要收钱的,200元是良心价了,之前我装修改天花一样是收了200元。
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* 10楼 *  圣家装饰 发表于 01-15 13:55
专业的人做了不专业的事,现场管理人员、设计师、天花工作人员就没有一个发现问题的?这事装修公司和天花的各要负部分责任。

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