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阅读:20633 |   回复:133

事发惠州!救命钱被孙女充网游.....

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8月5日,惠州市民钟女士称
新型冠状病毒引起的肺炎疫情期间
11岁的侄女小君(化名)
上网课期间玩游戏
将家人21.9万元积蓄
充值到两款网络游戏中

20多万啊!
可不是个小数目
怎么任由一个11岁的孩子
全部充到游戏中呢?

钟女士表示
因疫情期间上网课需要
家人给小君买了笔记本电脑
由于父母离异
小君长期与外婆居住

2月底,小君在2345公司
注册游戏账号
进入“神座”与“热血战歌”两款游戏
由于注册游戏账号需要实名认证
小君使用了外婆的身份证进行注册


由于老人家对手机功能尚不熟悉
生活用品常由小君帮忙购买
因此小君知道外婆手机支付宝的密码

之后,小君往游戏里
陆陆续续充值购买“点券”
且交易时不显示现金充值记录
这或许使得小君
在扫描二维码支付时失去警惕

3月询转账记录
才发现小君将外婆支付宝内的
21.9万元退休金全部转入了游戏账户


3月10日
小君的母亲察觉出孩子的不对劲
“回家发现孩子精神异常,恍恍惚惚的。”
追问之下,小君承认向游戏里充了钱
并且已无法继续充值了
小君母亲查询转账记录
才发现小君将外婆支付宝内的
21.9万元退休金全部转入了游戏账户

小君不知道的是
这些钱本来是
给小君的外公治疗尿毒症用

在与游戏公司申请退款期间
小君的外公病亡

家人跟涉事公司上海二三四五网络科技有限公司(以下简称“2345公司”)多次申诉,对方仅仅“退还2万元”。

8月6日,涉事公司2345公司
品牌公关部工作人员说
投诉方无法提供完整、充足的材料
以证明前述款项由未成年人充值
故无法满足其退款要求

最高人民法院5月19日发布的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》:“限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台‘打赏’等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。”


律师观点

江苏省一位法律界人士表示
当事人提供的支付宝转账记录
不足以证明游戏充值由未成年人完成
但按正常的生活法则
76岁的老人不会向游戏充值21.9万元
法官会根据常识酌情推断

该人士建议
由于该事件中的损失方是小君的外婆
建议以小君的外婆的名义进行起诉
要求涉事公司全额退款


/////////////////

类似案例
大家也见过不少了
但这次涉及金额重大
还是老人的救命钱
实属令人心痛

你觉得,这是谁的过错呢?

共有23人赞这个帖子, 作者威望 +23
打盹的长颈鹿 : 08-11 23:58 威望 +1
388商标 : 08-10 18:09 威望 +1
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冷心412 : 08-08 22:39 威望 +1
po :支付应该可以设定上限,这样就可以避免这些情况。不过老人家不懂就很麻烦了 ..... 08-08 22:39 威望 +1
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中国家长:肯定是游戏的错阿我孩子怎么怎么不好肯定是游戏的错,跟我半毛钱关系没有
全球观察 发表于 08-08 15:45

哈哈哈哈哈

zsylive 发表于 08-09 01:26

把关联有巨额资金的支付账号支付密码告诉小孩,这些家长长辈就沙雕

我也来说说
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为什么要用仅字
全球观察 发表于 08-08 15:45

什么?

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* 4楼 *  西装友 发表于 08-08 15:10
移动支付好呀
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* 5楼 *  文武双全 发表于 08-08 15:10
不太懂?老人的21.9万元退休金放在支付宝内?!!放在银行不香吗?
全球观察 发表于 08-08 15:45

那就不知道他咯

金戊 发表于 08-08 20:53

可能绑了银行卡

三级网民 发表于 08-09 20:44

支付宝利息比银行高吧~`

惠州邦芒人力 发表于 08-10 15:41

支付宝利息比银行高,而且他应该去医院用支付宝付款

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* 6楼 *  cdchenri 发表于 08-08 15:33
如果支付宝绑定银行卡,这样也可以充值到支付宝里
文武双全 发表于 08-08 15:55

绑定支付宝需银行卡密码确认

大地行过 回复 文武双全 发表于 08-08 20:08

支付宝支付密码就可以支出银行卡里的钱!

下一頁 回复 文武双全 发表于 08-09 07:56

银行卡绑定支付宝需要实名认证后的银行卡号和手机验证码就可以

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* 7楼 *  股市三哥 发表于 08-08 15:42
大人的微信支付宝账户干嘛要给小孩子用?我儿子也玩游戏,给他单独申请了一个微信,里面都是他自己的压岁钱,他也充过几百块钱游戏,被批了一顿之后就没再充过了。
zwx720407 发表于 08-08 21:04

没看清楚就别评论,不是说了老人不懂吗

股市三哥 回复 zwx720407 发表于 08-08 22:39

老人不懂爸妈也不懂吗?

无关紧要n…… 回复 zwx720407 发表于 08-08 22:52

不懂就别把这么多钱的帐号绑定,最多一万几千,以防万一

San090 回复 股市三哥 发表于 08-10 11:48

人家离婚了

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小孩子不懂事罢了 对钱是没有概念的 我小时候也是拿我爸手机买游戏当时还是按键机 还有用固话充qb 之后给抓到就没有在做过了
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* 9楼 *  太平日子 发表于 08-08 16:04
退钱??吃了的肉都消化了还能退吗?这些网络公司没有一家是好人
zwx720407 发表于 08-08 21:03

卷松31639 回复 zwx720407 发表于 08-09 11:08

对,是有害人的份,没有帮人的份,中G的花朵大部分就是被这些平台搞坏的,希望国家管管。

Qishi001 发表于 08-09 16:05

这些公司都是在洗钱的

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* 10楼 *  西柚A36N6 发表于 08-08 17:27
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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* 11楼 *  惜~枫影 发表于 08-08 17:41
小孩外婆70多高龄不会使用电子设备可以理解,但是小孩父母不能推卸责任。
crg007 发表于 08-08 23:49

老人不是使用智能手机,手机怎么又绑定老人的银行账号?

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现在的社会一切向钱看,那会管你什么,悲哀啊,看起来社会进步了,其实什么都倒退了
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其实11岁的小孩子可能已经比在座的某些人聪明了
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打,这种时候必须打,别说什么打解决不了问题
全球观察 发表于 08-08 21:47

哈哈哈哈哈哈哈

那敏子 发表于 08-09 15:01

一直坚持不能用打教育孩子的我,居然很赞同你的评论,打打打,不打不行,玩什么不好,居然给游戏充钱,还是20万,要是我直接脑淤血

RedChan1 回复 那敏子 发表于 08-09 19:38

哈哈哈,看情况来打,这次那么严重的,不打她不知道错。

卖柚子的娜娜子 发表于 08-10 13:00

哈哈哈哈哈哈哈哈 如果打了能长记性,钱能回来,打多几下也无妨

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家庭环境特殊,小孩子不懂事,甚至不知道自己做错了家长们要警惕了,引以为戒
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说句实话,关游戏公司什么事?11岁都有手机了还绑卡了,这不就是给小孩玩的吗?能退你两万这是在舆论的压力下退的!对于这种家长真的是活该,
惠州靓崽 发表于 08-08 21:28

如果不退那就是游戏公司的事了,因为严格来说这钱不是小孩的,而且11岁充21万本身就是不正常行为,不管是什么理由,现在的难点在于没有证据证明是小女孩充的,只要有证据肯定得退的

crg007 回复 惠州靓崽 发表于 08-08 23:48

这个好难证明是小女孩充值的,按常理76岁的阿婆也可以喜欢玩手机游戏的吧。

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如果一开始就要求平台研发出来的游戏app在充值时需要人脸识别是不是会好点。
江上的渔火 发表于 08-08 22:41

你的想法太善良,如果人脸识别他们怎么赚黑钱,自己堵自己的财路!

吟雪情枫 发表于 08-09 08:16

如果人脸识别  这样你让腾讯这些公司怎么赚黑钱

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网游可以休矣,必须刷脸认证,或者干脆停掉
路过的小哥 发表于 08-09 01:06

之前还有小孩骗老人说拍照,然后充游戏去了

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